(特売・在庫処分商品対象外)Shop Now！
保証とアフターサービス
1.保証書について:裏表紙をご覧ください。
お買い上げ日、販売店などの記入を必ず確かめ、お買い上げの販売店からお受け取りください。内容をよくお読みの上、大切に保管してください。2.保証期間:お買上け日より1年間です。
お買い求めになってから1年間は保証書記載の内容に基づき無料修理いたします。保証書に記載のない場合はレシートなとご購入期日を証明するものをご提示ください。
*保証期間が過きているときは、無料修理・交換しかねます。予めご了承ください。
*交換された商品の保証期間は、元の商品のお買い上げ日から１年間です。
3.修理をご依頼されるとき
*保証期間中は、商品と保証書を販売店にご持参ください。お問い合わせの事前に商品を捨てた場合は状況を確認出来ず対応しかねます。予めご了承ください。*保証期間が過きているときは、販売店にご相談ください。
修理すれば使用できる製品については、お客樣のご要望により有料修理いたします。
部品が別売りありませんので、一部の部品にのみ不具合があった場合は部品にのみ交換・購入する事ができません。
4.補修用性能部品の保有期間
この商品の補修用性能部品の最低保有年数期間は、製造打ち切り後6年です。補修用性能部品とはその製品の機能を持続するために必要部品です。5.その他、ご不明な点がある場合のお問い合わせ
ご転居やご贈答品などで販売店のサービスが受けられない場合や、ご不明な点がある場合は下記のお客樣ご相談ロにお問い合わせください。6.商品の無断販売・転売の禁止について
Amazon、楽天市場、公式サイト(オンラインショップ)、正規取扱店への許可等の特例を除き、オークションサイト・フリマサイト等への出品は行っておりません。①営利を目的として、弊店にて商品を代理で購入し、第三者に転売する事を禁止致します。
②弊店以外の店舗(掲示板サイト・各種SNS・オークション・フリマサイト・フリマアプリ 等)から購入した商品に関して生じたトラブルにつきまして、弊店は一切の責任を負いません。
③弊店以外の店舗(掲示板サイト・各種SNS・オークション・フリマサイト・フリマアプリ 等)で閲覧・購入された商品に対するご質問につきまして、弊店では一切お答えする事ができません。
④弊店以外の店舗(掲示板サイト・各種SNS・オークション・フリマサイト・フリマアプリ 等)から購入した商品の交換・修理・返品などの対応につきまして、弊店では一切お受け致しかねます。
7.返品・交換について
①商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品に破損・汚損、部品不足等が発生している場合やご注文内容と異なる場合は、お届け後14日間以内にご連絡をお願いいたします。
速やかに返品・交換のご対応、部品不足の場合は該当部品をお送りさせていただきます（送料当社負担）。
②商品や部品の回収では必ず梱包が必要となりますので、お届け時の箱や袋は商品に不良等がないか確認後に処分してください。
③完売等の理由で、交換商品または部品をご用意できない場合は、下記のお客樣ご相談ロにお問い合わせください。
④商品が到着後30日を経過した場合は、理由に関わらず返品・交換を承ることができません。商品にトラブルや不具合がある場合は、保証の有無をご確認のうえ、下記のお客樣ご相談ロにお問い合わせください。商品にトラブルや不具合が無い場合は、無断な商品返却を承る事ができません。
●交換や返品で回収の際は宅配便での配送となりますので、お客様に梱包等をお願いしております。
商品や部品は梱包していただいた状態での引取となりますので、良品と確認いただくまで元の箱は必ず保管くださいませ。
なお、商品不良、運送破損による場合であっても、返品のための再梱包や搬出はお客様での作業となります。ご迷惑とご面倒をおかけいたしますが、予めご理解・ご協力をいただきますようお願いいたします
●商品によってご返品方法が異なりますので、ご希望の際は先に当店へ必ずご連絡くださいませ。ご連絡が無いまま返品されますと確認に時間を要し、ご返金手続きにお日にちがかかってしまいますのでご注意くださいませ。
●当店の取扱商品につきましては、すべて一般家庭向けとして製造されております。
店舗や公共施設等で不特定多数の方がご利用になる場合の保証はございません。上記にてご使用の場合は初期不良のみの対応となります。
予めご了承くださいますようお願いいたします。
●商品代金・送料・代引手数料以上の損害補償はお受けできません。
補償の限度額は購入価格までとさせていただき、商品の不具合やお届けの遅延による営業補償や期日の補償、精神的補償などはお受けいたしかねます。
その他、開梱設置や家電品設置の業者等をお客様自身で手配される場合において、商品不良やお届け遅延などの理由で作業ができなかった場合や、不良交換による再組立・再設置等が必要になる場合であっても、その費用を当社にて負担することはできません。
また、従来「お客様組立品」として販売の商品は組立の作業を承ることはできず、お客様にてご対応をお願いいたします。
商品不具合等にてご迷惑をおかけする上に重ねてお手間やご負担をいただくこととなりますが、ご容赦くださいますよう何卒お願い申し上げます。
BAYATA製品の保証とアフターサービス条件を厳守してください。
必要に応じて、注文番号および商品状態の写真を下記の連絡方式に送ってください。
メールアドレス：bayataservice@gmail.com
カスタマーセンター LINE ID:@945nyehe →【BAYATA公式アカウント】